Recensioni di Oceani vivi

Name: Oceans Alive
Address: CROWDZAP LIMITED, Suite 2, Richmond House, Heath Rd, Hale, Manchester
Rating: 4.76

4.8 Valutazione 4,178 Recensioni

96 %

dei revisori consiglia Oceans Alive

4.8

Basato su 4.178 recensioni


Spedizione
Metodi di consegna	Servizio postale, corriere
Tempi di consegna medi	Entro 5 giorni
Consegna in tempo	Maggiore di 92%
Ordini accurati e integri	98%
Assistenza clienti
Canali di comunicazione	E-mail, telefono, chat dal vivo
Domande risolte in	Meno di un'ora
Assistenza clienti	4.8 su 5

A proposito degli oceani vivi:

Prodotti naturali per la salute - con una preferenza per prodotti biologici, senza OGM, non sintetici... ma con il massimo effetto

Visita il sito web

E-mail:

care@oceansalive.co.uk

Posizione:

CROWDZAP LIMITATA,
Suite 2, casa di Richmond, Heat rd,
Hale
Manchester
WA14 2XP

Scrivi la tua recensione

Raccontaci come Oceans Alive ti ha reso felice

Aiuta i futuri clienti parlando di servizio clienti, prezzo, consegna, resi e rimborsi.

Minimo 10 caratteri

Vuoi aggiungere una foto o un video?

Rafforza la tua recensione caricando foto e video.

Trascina i file qui o navigare

(File supportati: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 e webm)

Come ti chiami?

Lascia vuoto questo campo se desideri pubblicare la tua recensione in modo anonimo.

(Opzionale)

Qual è la tua email?

Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per verificare che la tua recensione sia autentica

Tieni presente che potremmo condividere la tua email con l'azienda per verificare il tuo ordine.

Recensione a 5 stelle di Oceans Alive il 3 febbraio 2023

Anonimo

Anonimo // 01/01/2019

Filtro: Voto 1 Nessuno 5 stelle 4 Stelle 3 Stelle 2 stelle 1 stella Utile

“Prodotto ok ma alla consegna mi è stato richiesto altri 17 euro non previsti al momento dell'ordine ho chiesto informazioni ma nessuna risposta”

Utile Rapporto

Pubblicato 1 settimana fa

“Ho avuto un incubo cercando di convincere qualcuno a rispondere ai telefoni di Oceans Alive. C'è un numero che funziona e ti chiedono di lasciare il tuo numero, eppure non richiamano MAI. Ho ricevuto un prodotto con il sigillo di sicurezza mancante. Personalmente non ordinerei di nuovo da loro perché c'era un sacco di avanti e indietro via e-mail cercando di risolvere il problema di ricevere un sostituto. Troppo dramma. Ordino continuamente articoli con altre società che risolvono i loro errori il prima possibile.”

Utile Rapporto

Pubblicato 1 mese fa

“Evitare. Inviano prodotti usati e aperti e poi si rifiutano di risolvere il problema.”

Utile Rapporto

Pubblicato 1 mese fa

“1/10........”

Utile Rapporto

Pubblicato 1 mese fa

“Sto ancora aspettando il prodotto ordinato a gennaio. Nessuna risposta alle e-mail e ai messaggi telefonici. Alla fine ho risposto all'e-mail dopo che il fornitore (Donotage) è gentilmente intervenuto su mia richiesta.... tuttavia sono ancora in attesa del prodotto o del rimborso... bizzarro”

Utile Rapporto

Pubblicato 2 mesi fa

“Ho ordinato un prodotto che di solito compro direttamente dall'azienda che lo produce con gli ultimi soldi del mio compleanno perché era leggermente più economico. È stato consegnato all'indirizzo errato e poiché la foto fornita non mostrava alcun numero civico, ho cercato su e giù per la mia strada, ma non sono riuscito a trovarlo. Dopo aver contattato Royal Mail per vedere se erano in grado di recuperarlo, mi è stato detto che avrei dovuto contattare Oceans Alive per richiedere un rimborso o una sostituzione. Ora ho inviato tre e-mail (la prima quasi due settimane fa) e ho telefonato più volte solo per ricevere ogni volta direttamente la segreteria telefonica. Non ho ancora ricevuto una risposta da loro. La prossima volta pagherò qualche chilo in più per evitare il fastidio di dover rincorrere un'azienda per ricevere ciò per cui ho pagato! Vorrei aver controllato prima Trust Pilot.”

Utile Rapporto

Pubblicato 3 mesi fa

Ciao Laura, grazie per aver dedicato del tempo per fornire questo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di non aver soddisfatto le tue aspettative con questo ordine. Vedo che la tua richiesta è stata risolta ora, ma contattaci se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti.

Pubblicato 3 mesi fa

“Articoli forniti errati... nessuna risposta a diverse comunicazioni per correggere.”

Utile Rapporto

Pubblicato 3 mesi fa

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che tu abbia ricevuto articoli errati nel tuo ordine. Puoi inviare un'e-mail a care@oceansalive.co.uk e risolveremo la questione il prima possibile.

Pubblicato 3 mesi fa

“È da più di una settimana che aspetto una tua risposta alle mie e-mail e alle mie telefonate! Si prega di annullare eventuali consegne future”

Utile Rapporto

Pubblicato 3 mesi fa

Ciao Frances, grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback e mi dispiace che non hai ricevuto risposta alla tua domanda. Speriamo che il problema sia stato risolto ora, ma se hai bisogno di aiuto contatta il team all'indirizzo care@oceansalive.co.uk e qualcuno ti risponderà urgentemente.

Pubblicato 3 mesi fa

“Questa azienda è assolutamente diabolica, non ha alcun servizio clienti, non ho mai conosciuto niente del genere, ho bisogno dei miei tablet prima di esaurire l'intero punto dell'abbonamento e devo inseguirli ogni volta e ancora in ritardo, da qui la mia ansia il tetto, posso dire con certezza che annullerò e non ordinerò mai più da loro. Risparmia tempo e denaro, non vale davvero la pena stressarlo.”

Utile Rapporto

Pubblicato 3 mesi fa

“No me ha llegado el pedido, no me devuelven el dinero”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“Ragazzi, avete inviato un prodotto completamente diverso. Ho ordinato Collagen Liquid e mi hai inviato le caramelle gommose Sleep Better. Ho inviato 2 email diverse senza risposta. Ho ricevuto risposta e mi è stato inviato un pezzo sostitutivo. Ho ordinato 2 pacchetti e ne ho ricevuto solo 1 😔”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“È molto difficile annullare l'abbonamento. Ti chiedono di inviare loro un'e-mail per annullarlo, ma devi cercare l'e-mail, non è facilmente disponibile.”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“Non sono un pacchetto primitivo”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“Mai arrivato”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“non ho ricevuto il mio pacco”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“Truffa, non mi hanno mai inviato i miei prodotti”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“Fino ad oggi non ho ricevuto il mio ordine..”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“"Siate cauti quando trattate con questa azienda. Ho riscontrato ritardi significativi con il mio ordine in Spagna, superiori a 10 giorni, e non è mai arrivato. Alla fine la spedizione è stata bloccata alla dogana e viene restituita al fornitore. Inoltre, il loro servizio clienti non ha risposto ha risposto a qualsiasi mia domanda.”

Utile Rapporto

Pubblicato 4 mesi fa

“No, ha restituito il prodotto perché dice che esta trattenuto in acqua. Muy mal..no volveré a comprar”

Utile Rapporto

Pubblicato 5 mesi fa

“Muy mala experience. Realicé una compra hace ya más de un mes y no he recibido mi pedido.”

Utile Rapporto

Pubblicato 5 mesi fa

Oceans Alive è valutato 4.8 basato su 4,178 recensioni